Scopri le modalità e i tempi di consegna

La prerogativa di Aperta Farmacia è ottenere il massimo della soddisfazione per i nostri clienti perché sappiamo che se i clienti sono felici allora il nostro scopo ha ottenuto il successo sperato. Ecco perché elaboriamo gli ordini in modo rapido, affidabile e puntuale, in base alla disponibilità dei prodotti ordinati.

Abbiamo scelti i corrieri migliori e che fossero in grado di garantire la massima puntualità. Volevamo che non fosse mai disattesa l'aspettativa dei nostri clienti e per questa ragione ci premuriamo che ogni singola consegna rispetti i canoni di puntualità, cortesia e qualità. I corrieri dei quali ci serviamo sono in grado di effettuare consegne in ogni paese del mondo.

Consegneremo il tuo ordine presso qualsiasi indirizzo a tua scelta: a casa, in ufficio oppure ovunque tu preferisca.

Per verificare la qualità del nostro servizio spedizioni, leggi i commenti e le recensioni lasciate dai nostri clienti. Potrai leggere la soddisfazione e i complimenti che riceviamo ogni giorno dai nostri clienti che segnalano la puntualità e l'affidabilità delle consegne.

In ogni caso la spedizione è sempre tracciabile, se il corriere che vuoi utilizzare non è tracciabile automaticamente chiedi al nostro servizio clienti di aggiornarti sullo stato sullo stato del tuo ordine.

In conformità alla normativa doganale i clienti devono fornire dati validi e accurati.Tutti i nomi del destinatario, indirizzo e nome del pagatore devono essere validi. Alcuni paesi richiedono che il destinatario presenti il proprio documento d'identità o passaporto per verificare il pagamento. È il cliente l'unico responsabile per l'accuratezza dei dati forniti. Qualora le informazioni non fossero corrette e impedissero qualsiasi spedizione o consegna o sdoganamento, non ci riterremo responsabili e non offriremo alcun risarcimento in tali casi.

Al momento, ci sono tali metodi di consegna:

Consegna VIA POSTA REGOLARE (€ 11.99 - gratuito con una spesa superiore a € 200,00): entro 8-13 giorni lavorativi in tutta Italia, dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino.

Consegna ESPRESSA (€ 21.99): se tutti i prodotti ordinati sono disponibili, con la Consegna Espressa riceverai il pacco da 4 a 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. In alcuni casi, ci vorranno alcuni giorni in più. Questo vale per regioni come la Sardegna, la Sicilia e le isole minori. Nel qual caso i tempi di consegna possono raggiungere i 6 a 9 giorni.

Puoi scegliere L'ASSICURAZIONE DELLA CONSEGNA (€ 3.95): è garantito il rimborso nel caso se la merce non è stata consegnata.

IMPORTANTE:

Indica sempre le informazioni più complete e accurate sul destinatario del pacco (soprattutto se non sei tu) e l'indirizzo di consegna.

Per qualunque domanda potete contattare il nostro servizio clienti via e-mail: [email protected] o tramite il form di contatto online ("Contattaci").